行前,你應該要知道的美國小費文化

入境隨俗,來到美國後就應該要尊重他們的各種文化。其中,小編最想要給準備來美國的大家樹立一個正確的“給小費(Tips)的觀念”。 在美國,很多服務人員的底薪是非常低的,他們是靠著工作上的熱情和專業服務去賺取小費維持生活的。所以我們去餐廳要不要給服務員小費,住飯店應不應該給幫我們提行李,打掃房間的清潔人員小費?答案是:YES! 當然應該要給!但切記不要給銅板,那是對他們來講像是一種施捨,不尊重!

原來給小費也是有學問的,該怎麼給才是一種對他們的尊重呢?

飯店服務:

  1. 客房服務的清潔人員們 $1-2/人/晚(記得要留個感謝的紙條表示是給他們的小費喔~不要直接把現金放在床頭櫃上,不然有些飯店會誤認是你的私人財產不可以亂拿)

  2. Doorman or Bellhop $1-2/行李箱 (如果門童幫你開完門之後還貼心的將你的行李帶到房門口時,記得在他離開前也給他一點小費以表示禮貌的感謝唷)

  3. 泊車 $3-5/車 

餐飲/外送服務:

  1. 如果你選擇在餐廳用餐,應時段付15-20%(早、午餐時段15%,晚餐時段18-20%)的小費給服務你那桌的服務員。在美國,基本上每一桌都是有配一個固定的服務員,他們會時不時來問你“Is everything alright?”意思就是問你用餐還ok嗎?還有沒有別的需要。不要被他們的熱情嚇到,他們是在盡他們的職責。大部分餐廳的結帳單上都看得到“suggest tips”一欄,這個的好處是你不用自己在那邊算到底要給多少錢。付現金就…給錢就好囉。假如你是刷卡的話,再刷完卡之後,服務員會給你兩個簽單,一張是讓你填寫小費簽名的merchant copy,一張是讓你自己留著的customer copy。注意囉,當你看帳單的時候,你會發現結帳跟小費是分開從卡裡面扣除的唷!

  2. 線上叫外賣,商家會包含外送費用,不等於消費!額外的這筆小費是給外送司機的唷~一般也是10-15%就可以了

有幾個不需要給小費的情況:在櫃台點餐打包帶走take outs,飲料店,快餐 McDonald,還有其他需要吃完後自己收拾桌子的餐廳都是不需要給小費的唷!

搬家/修理/安裝服務:

  • 決定要搬家了嗎?如果物品龐大或貴重,建議請專業搬家公司到府服務。一般會按照服務的小時數來給小費,每小時會給予$4~$5,小費給付方式都會是現金。

  • 是不是水管破了呢?還是說要換新的洗衣機或烘乾機了嗎?修理和安裝服務呢,會是以人頭計算,以每一位安裝者給予$10~$40的服務小費喔

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行李箱裝完衣服了,我還應該帶什麼來美國呢?